Успешный бизнес
Самостоятельная работа студентов направления подготовки 43.03.02 Туризм . Практикум. (Бакалавриат). Учебное пособие. Наталия Ивановна Кулакова
Учебный практикум предназначен для студентов направления подготовки 43.03.02 «Туризм». В данном практикуме даются задания для самостоятельной работы и краткие методические рекомендации для их выполнения, творческие задания, список рекомендуемой литературы. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Туризм», а также практических работников индустрии туризма и гостеприимства. Читать фрагмент Купить книгу Туризм, туроператорская и турагенская деятельность, качество в туризме, безопасность в туризме, туристический продукт, индустрия гостеприимства. отдых / туризм 66627790 690.00 руб.
Международный туризм. (Бакалавриат). Учебник..Анна Юрьевна Александрова
Учебник расширяет представление о туризме как общественном явлении. В нем раскрываются все составляющие туристской системы в их взаимосвязях. Обобщены теоретические знания о туризме, которые подкреплены статистической информацией, примерами из международной и российской туристской практики, а также даны рекомендации по формированию цивилизованного рынка туризма в Российской Федерации. Соответствует ФГОС ВО 3 . Для студентов географических и экономических факультетов вузов, а также работников турбизнеса и турадминистраций. отдых / туризм 66627754 1400.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Менеджмент в туристском бизнесе. (Бакалавриат). Учебное пособие..Марина Александровна Жукова
Изучается теория и практика организации туристского бизнеса. Приведены примеры реальных ситуаций, в которых оказываются организации индустрии туризма. Рассматриваются вопросы достижения конкурентных преимуществ на рынке туризма, в частности проблемы управления брендом туристской организации, другие маркетинговые мероприятия. Большое внимание уделяется управлению персоналом туристской организации. Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов и слушателей системы послевузовского образования, а также для предпринимателей практиков, работающих в туризме, и сотрудников туристских организаций. отдых / туризм 66627750 649.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Современные проблемы туризма и сервиса. (Бакалавриат). Сборник статей..Олег Евгеньевич Афанасьев
В сборнике представлены результаты исследований авторов по актуальным проблемам сферы туристского сервиса, которые обсуждались в ходе Всероссийской научной конференции «Современные проблемы туризма и сервиса», прошедшей в ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса» 24 апреля 2018 г. В публикациях авторов рассматриваются вопросы, связанные с проблемами и перспективами развития индустрии туризма и гостеприимства в России, излагается опыт проектной деятельности в сфере туризма, индустрии гостеприимства, дизайна туристской среды и др.Предназначен для научных, научно-педагогических работников, студентов высших учебных заведений. Может использоваться в научном и учебном процессах в целях исследовательского рассмотрения соответствующих проблем отдых / туризм 66564920 690.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Стратегии развития индустрии гостеприимства. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Сборник статей..Елена Юрьевна Никольская
В сборнике рассматриваются актуальные проблемы развития гостиничного комплекса Российской Федерации, экономике и управлению предприятиями гости-ничного бизнеса, а также раскрыты вопросы анализа системы профессиональной подготовки специалистов индустрии гостеприимства, даны рекомендации по совер-шенствованию управления предприятиями отдых / туризм 66564898 690.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Основы менеджмента и управление персоналом в индустрии гостеприимства. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие..Людмила Валерьевна Семенова, Елена Юрьевна Никольская
В пособии рассматриваются основы менеджмента, проблемы и перспективы развития Гостиничного комплекса г. Москвы, изучается специфика менеджмента в сфере услуг, а также управления персоналом на предприятии индустрии гостеприимства, анализируется новый подход к работе с персоналом — стратегическое управление и развитие человеческих ресурсов. Для студентов, обучающихся по специальности 04. 03. 03 «Гостиничное дело», студентов колледжей, бакалавров, а также работников индустрии гостеприимства. отдых / туризм 66906446 690.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Сервисная деятельность. (Бакалавриат). Учебник..Валерий Георгиевич Велединский
Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в процессе продажи и предоставления услуги, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. Рассматриваются технология реализации сервисной деятельности в контактной зоне и перспективные инновации в сфере сервиса, методологические и теоретические основы сервисной деятельности. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, аспирантов и преподавателей вузов, специализирующихся в сфере сервиса. отдых / туризм 66822073 799.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Основы туризма. Учебник для вузов.Людмила Вячеславовна Стахова
Данный курс призван обеспечить всестороннее введение в сферу туризма с целью стимулирования дальнейшего интереса к данной предметной области. В нем переплетены вопросы теоретического характера и практической организации туристской деятельности. Затронуты аспекты сущностного подхода к туризму и его классификации, к понятию туриста и его поведения и мотивации, роли и влияния туризма на общество, природную и культурную среды; выделены вопросы государственного участия и влияния; отражены вопросы кластерного подхода к развитию туризма и формированию конкурентоспособных дестинаций. Отдельные главы посвящены инфраструктуре туризма и туристкой деятельности. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс будет полезен как студентам высших учебных заведений, обучающимся по направлениям «Туризм», «Менеджмент» («Менеджмент в индустрии туризма и гостеприимства») и…
Экономика туристских дестинаций. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник..Михаил Анатольевич Морозов, Наталья Степановна Морозова
Изложены основы экономики туристских дестинаций, описана их инфраструктура, классификация, представлено пространственное проектирование туристских дестинаций. Экономика туристской дестинации рассмотрена как компонент региональной экономики, описаны экономические основы деятельности предприятий туристской индустрии и оценка их эффективности. Показано, что развитие туристских дестинаций выступает в качестве драйверов развития региональных экономик. Стратегическое развитие туристских территорий основано на концепции туристских дестинаций, кластеров и мастер-планов развития туристских территорий с учетом балансового подхода. Рассмотрено влияние глобальной цифровизации на деятельность туристских дестинаций, описано современное состояние информационно-коммуникационного сопровождения туристских дестинаций, предложена концепция туристских дестинаций как цифровых экосистем. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлению «Туризм». отдых / туризм 66816718 1100.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Кластерное развитие российского туризма: правовые и экономико-управленческие аспекты. (Монография).Алексей Сергеевич Кусков, Александр Витальевич Бубнов
В монографии рассматриваются современные реалии кластерного развития российского туризма через призму правового и экономико-управленческого регу-лирования. Раскрыты сущность и содержание кластеризации с выделением инно-вационных факторов, противоречий и направлений туристского кластерообразования в условиях инновационного развития российского туризма. Особое внимание уделяется региональному опыту кластеризации как фактора инновационного раз-вития внутреннего туризма в России. Монография предназначена для научных работников, практиков туристского бизнеса, преподавателей вузов, студентов-бакалавров, магистрантов и аспирантов, обучающихся по юридическим и сервисно-туристским направлениям и специ-альностям. Работа также может быть полезна представителям власти и бизнес-структур, слушателям курсов и программ повышения квалификации. отдых / туризм 66565026 690.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Стратегическое управление и перспективы его внедрения на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства. (Бакалавриат). Сборник статей.Елена Евгениевна Коновалова
В сборнике представлены научные статьи студентов, магистрантов и аспирантов, выступавших на Международной научно-практической конференции «Стратегическое управление и перспективы его внедрения на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства» (13 апреля 2018 г.), прошедшей в г. Севастополь, РЭУ им. Плеханова. Издание освящает вопросы, связанные с проблемами и перспективами внедрения стратегического управления на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства. Сборник предназначен для студентов высших учебных заведений. Может использоваться в научном и учебном процессах в целях исследовательского рассмотрения соответствующих проблем. отдых / туризм 66906670 690.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Английский язык в индустрии туризма и гостеприимства. Welcome to Russia!. (Бакалавриат). Учебник..Наталья Макаровна Брель, Надежда Алексеевна Пославская
Рассматриваются различные аспекты деятельности туристических компаний и агентств, при этом основной акцент сделан на прием иностранных гостей в России. Особое внимание уделяется работе гидов, дается страноведческая информация о России. В каждой главе есть специальный раздел «О России и россиянах», где рассказывается о наиболее значимых туристических объектах России. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по группе направлений «Сервис и туризм». отдых / туризм 66906890 1100.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Экономика туристской индустрии. (Бакалавриат). Учебник..Марина Александровна Морозова, Сергей Александрович Быстров
Раскрывает специфику экономического функционирования туристской индустрии, особенности туристского рынка и механизмы его функционирования. Представляет основные организационно-экономические аспекты, связанные с организацией и дальнейшим функционированием отдельных предприятий туристской индустрии. Уделено внимание инвестиционной активности и государственному регулированию туризма в РФ. Теоретический материал снабжен практическими и ситуационными примерами, данными статистических наблюдений, выдержками и ссылками на законодательные документы в сфере туризма. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям «Туризм», «Гостиничное дело», «Сервис». отдых / туризм 66906366 849.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Организация работы службы питания гостиничных предприятий. (Бакалавриат). Учебное пособие..Роман Робертович Гареев
Охарактеризованы особенности организации работы персонала службы питания гостиничных предприятий. Определены требования к торговым и производственным помещениям службы питания, к персоналу. Описаны правила хранения и учета сырья, ведения бухгалтерского и управленческого учетов, работы с программными комплексами, различными видами оборудования. Проанализированы основные требования организации и предоставления услуг питания в гостиничных предприятиях, в том числе на основе нормативно-правовых документов, а также специальные виды и формы обслуживания гостей. Рассмотрены требования к качеству производства и реализации кулинарной продукции, особенности предоставления услуг питания в условиях пандемии, а также мировые кухни, процессы делового общения, этикет, методы разрешения конфликтных ситуаций с гостями. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению «Гостиничное дело». отдых / туризм…
Организация и проведение экзамена на получение рабочей профессии менеджер турагентства . (Бакалавриат). Учебно-методическое пособие..Татьяна Анатольевна Кольчугина
Учебно-методические материалы содержат квалификационные характеристики и требования к уровню подготовки студента, необходимые для работы в турагентстве, этапы и методику подготовки к экзамену на присвоение рабочей профессии «менеджер турагентства», дидактические материалы о работе менеджера туристского агентства, а также вопросы и примерные задания для подготовки к экзамену. отдых / туризм 66816323 599.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
География туризма. (Бакалавриат). Учебник..Анна Юрьевна Александрова
В книге отражена консолидированная позиция в области географии туризма, разработанная коллективом ведущих специалистов из стран СНГ и некоторых государств ЕС. География туризма представлена как самостоятельная дисциплина со своими объектом, предметом, задачами и методами исследования. Впервые дана комплексная характеристика основных национальных моделей туризма в мире и тем самым положено начало проблемному туристскому страноведению в нашей стране. Заключительный раздел книги посвящен географии специальных видов туризма, которые недавно возникли на мировом рынке путешествий и развиваются опережающими темпами. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов и преподавателей вузов, а также работников турбизнеса и турадминистраций. отдых / туризм 66627698 1300.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Развитие событийного туризма в г. Омске на примере театрально-фестивального движения: маркетинговый аспект. (Бакалавриат, Магистратура). Монография
Монография посвящена актуальным проблемам развития событийного туризма в г. Омске на примере театрально-фестивального движения. Рассмотрены теоретические и практические аспекты событийного туризма театральных фестивалей. Проанализировано театрально-фестивальное движение Омского Прииртышья, определены его особенности и перспективы развития. Ретроспективный анализ организации театральных фестивалей Омского региона позволяет сформировать вывод о том, что регион располагает всеми необходимыми ресурсами для организации событийного туризма на базе театрально-фестивального движения. Для всех мероприятий событийного туризма, в том числе и театрально-фестивального движения очевидна необходимость продвижения с использованием информационных каналов: специализированная литература, радио и телевидение, Интер-нет-каналы, социальные сети и т.д. Информационная поддержка фестивалей не должна ограничиваться временем проведения фестиваля и должна вестись на трех стадиях: до мероприятия (pre-event), во время мероприятия…
География туризма: туристские регионы мира и России. Практикум. (Бакалавриат). Учебное пособие..Наталья Степановна Лукьянова
Представлены материалы для самостоятельной и практической работы студентов по географии туризма: сведения о составе туристских регионов мира и России, перечни природных и культурно-исторических объектов, имеющих важное значение для туристско-рекреационного комплекса, краткие описания некоторых достопримечательностей, статистические и справочные материалы, характеризующие уровень развития туризма и его специализацию. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Туризм», преподавателей и работников сферы туризма. отдых / туризм 66627694 649.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Стратегии развития туризма в странах и регионах мира. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник..Екатерина Вячеславовна Аигина, Анна Юрьевна Александрова
Посвящен общим принципам и особенностям разработки стратегий развития туризма на разных стадиях его жизненного цикла и для разных типов территорий. Тщательно отобран и обобщен лучший мировой опыт. Особое внимание уделяется стратегическому целеполаганию, мерам реализации программных документов, механизмам государственного регулирования туристской деятельности и государственно-частному партнерству, эффективности туристской политики. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям «Туризм» и «Гостиничное дело». отдых / туризм 66627690 1100.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Управление индустрией туризма. (Бакалавриат, Специалитет). Учебное пособие..Марина Александровна Жукова, Алексей Данилович Чудновский
Анализируются современное состояние мирового и российского туристских рынков, особенности туристского продукта, отличающие его от других товаров. Дается характеристика современного потребителя и его требований к туристскому продукту. Рассматривается организация управления туристским комплексом на разных уровнях как в России, так и за рубежом. Описаны основные функции туристской организации по формированию туристского продукта, его продвижению и сбыту. Особое внимание уделяется вопросам взаимовыгодного сотрудничества туристских фирм и организаций — поставщиков услуг, поскольку туристский продукт создается усилиями многих организаций, каждая из которых имеет собственные методы работы, специфические потребности и свои коммерческие цели. От координации деятельности всех партнеров по формированию туристского продукта зависит его конкурентоспособность и соответственно эффективность работы всех организаций, участвующих в его создании. Для…
Планирование инвестиционной деятельности в индустрии гостеприимства. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие..Леонид Алексеевич Попов, Андрей Павлович Ковальчук, Антон Викторович Романюк, Константин Александрович Милорадов
В учебном пособии излагается технологии разработки и анализа инвестиционных проектов и разработки для этих проектов бизнес-планов средствами популярной программы Project Expert. Для понимания методик, используемых в программе Project Expert, в пособии рассматриваются вопросы расчета показателей эффективности и финансовых показателей инвестиционных проектов средствами MS Excel. Учебное пособие предназначено для бакалавров и магистрантов, обучающихся по направлениям 43.03.03 и 43.04.03. «Гостиничное дело». Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. отдых / туризм 66627794 690.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Цифровой бизнес в туризме и гостеприимстве и еПриложение. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник..Рита Юрьевна Стыцюк, Татьяна Павловна Розанова, Ольга Александровна Артемьева
Раскрываются особенности и преимущества цифрового бизнеса в туризме и гостеприимстве, в том числе дается характеристика цифровой среды бизнеса, рассматриваются этапы разработки digital-стратегий, основные виды, характеристика и классификация цифровых проектов, определяются источники информации в сети Интернет. Отдельное внимание уделено специфике работы с цифровыми ресурсами, характеристике сайтов туроператоров и гостиниц, анализу эффективности внутренней и внешней оптимизации и продвижения сайтов. Анализируются возможности и инструменты цифрового маркетинга, в том числе аспекты продвижения и реализации туристских продуктов в цифровой среде. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки 43.04.02 «Туризм». отдых / туризм 67127886 999.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Организация деятельности сотрудников службы питания. (СПО). Учебное пособие..Роман Робертович Гареев
Охарактеризованы особенности организации работы службы питания гостиничных предприятий. Определены требования к персоналу службы питания, особенности организации и предоставления услуг. Проанализированы основные требования подготовки и технологии организации работы службы питания на основе нормативно-правовых документов, а также последних тенденций в сфере общественного питания. Представлены специальные формы обслуживания гостей, в том числе кейтеринговые услуги, room-service, шведский стол. Рассмотрены основные методы контроля и совершенствования качества обслуживания гостей службой питания отеля. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов, обучающихся по специальности «Сервис и туризм». отдых / туризм 67081301 799.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Проектирование гостиничной деятельности. (Бакалавриат). Учебное пособие..Маргарита Семеновна Смайловская, Людмила Анатольевна Ульянченко, Ольга Михайловна Голикова, Татьяна Игоревна Кривошеева, Наталья Алексеевна Платонова, Нелли Автандиловна Чхиквадзе, Ольга Игоревна Вапнярская, Елена Михайловна Крюкова, Елена Евгениевна Коновалова, Антонина Павловна Соколова
Рассмотрены основные положения проектирования гостиничной деятельности, в том числе подходы к организации и планированию деятельности гостиниц, включая вопросы организации и управления, управления финансами гостиничного предприятия, современные направления развития гостиничного хозяйства в Российской Федерации. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Гостиничное дело», преподавателей. Также будет полезно практическим работникам предприятий сферы услуг. отдых / туризм 67081269 799.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
Как развивать туризм в России. Диалоги с практиками.Надежда Макатрова, Надежда Макатрова
Эта книга о том, как добиться успеха, развивая туризм внутри России, как создавать привлекательный турпродукт и продвигать его на рынке, как находить ресурсы, справляться с сезонностью, кадровым голодом и другими преградами на этом тернистом пути. Честные интервью с профессионалами туристической отрасли знакомят читателя с практическим опытом компаний и проектов, добившихся признания на рынке. Это правдивый разговор о настоящем и будущем туристической отрасли в России с позиции разных игроков: представителей туроператоров, отелей, туркомплексов, музеев, тематических парков, органов власти, вузов и туристско-информационных центров. Это откровенный разговор не только о подходах к развитию туризма, но и о предпринимательской мудрости и этике, о патриотизме, духовных ценностях, воспитании молодежи и отношениях государства и бизнеса. отдых…